Египетская турфирма три часа продержала украинцев в автобусе, не поселив в 5-звездочный отель. Во вторник семья жителя Сум Вячеслава Лазарева попала вместо роскошного отеля в туристический ад. После прилета в Египет группу украинцев, в числе которых оказались Вячеслав, его жена и 7-летняя дочь, должны были отвезти в 5-звездочную гостиницу Sunrise Island, но принять их отель отказался, заявив, что бронь... недействительна. «Представитель турфирмы «Анекс тур» исчез на несколько часов, оставив нас в автобусе посреди пустыни, — рассказывает Вячеслав Лазарев. — Измученные жарой и жаждой дети начали плакать, и к 10 часам вечера нас поставили перед фактом, что группу поселят в отель, значительно хуже по классу». Тур обошелся Вячеславу почти в 00.
Ирина Хилько, директор сумской турфирмы, которая продала Лазаревым злосчастные путевки, говорит, что виноваты в ситуации египетские представители «Анекс тура». В Египте же подтверждают, что украинские туристы не получили обещанные условия проживания, однако не по их вине. «Фирма выплатит гостям компенсации завтра днем, как только они переселятся в свой отель. Недоразумение произошло из-за того, что места в гостинице были заняты людьми из арабских стран, которые приехали сюда на праздник Рамадана», — пояснил «Сегодня» шеф-турвизор «Анекс тура» в Шарм-Эль-Шейхе Мехман Ализаде. В киевском офисе фирмы давать какие-либо комментарии отказались.
В Royal Azur 5* отдыхали семьёй не первый раз.если быть точнее,то шестой. почитаешь некоторые отзывы и думаешь,что же людям надо,что бы им угодить. впрочем,может быть мы не такие привередливые.в целом уютный,ухоженный отель.корят нормально,голодными там точно остаться не возможно.обслуживающий персонал приветливый,языкового барьера практически нет.уборка в номере каждый день.единственное, о чём не стоит забывать,что вас обслуживают люди. что пишут по поводу воровства,скажу,что ни чего подобного нами замечено не было.следующий отпуск планируем провести там же,в Royal Azur.приятного всем отдыха. ...
Возможно, возвратившись из поездки по Египту, Вы захотите поделиться впечатлениями и написать отзыв об отеле или рассказ об интересных экскурсиях. Мы с радостью разместим полученную от Вас информацию об отдыхе на страницах нашего сайта.