Египетская турфирма три часа продержала украинцев в автобусе, не поселив в 5-звездочный отель. Во вторник семья жителя Сум Вячеслава Лазарева попала вместо роскошного отеля в туристический ад. После прилета в Египет группу украинцев, в числе которых оказались Вячеслав, его жена и 7-летняя дочь, должны были отвезти в 5-звездочную гостиницу Sunrise Island, но принять их отель отказался, заявив, что бронь... недействительна. «Представитель турфирмы «Анекс тур» исчез на несколько часов, оставив нас в автобусе посреди пустыни, — рассказывает Вячеслав Лазарев. — Измученные жарой и жаждой дети начали плакать, и к 10 часам вечера нас поставили перед фактом, что группу поселят в отель, значительно хуже по классу». Тур обошелся Вячеславу почти в 00.
Ирина Хилько, директор сумской турфирмы, которая продала Лазаревым злосчастные путевки, говорит, что виноваты в ситуации египетские представители «Анекс тура». В Египте же подтверждают, что украинские туристы не получили обещанные условия проживания, однако не по их вине. «Фирма выплатит гостям компенсации завтра днем, как только они переселятся в свой отель. Недоразумение произошло из-за того, что места в гостинице были заняты людьми из арабских стран, которые приехали сюда на праздник Рамадана», — пояснил «Сегодня» шеф-турвизор «Анекс тура» в Шарм-Эль-Шейхе Мехман Ализаде. В киевском офисе фирмы давать какие-либо комментарии отказались.
Отдыхали в Египте в комплексе Golden Five 10 дней двое взрослых и ребенок в Эмиральде. Заселили с видом на забор-денег не брали, чтоб в нормальный ноер заселиться. В номере по заезду-кока кола и фанта, воды просто нет вообще. Просила ходила ДВА раза. Потом был случай, что воду к вечеру не принесли. пошла попросила -так и не принесли. Пошла с бутылкой в столовую-тут же подлетел араб с воплями, что воду из автомата наливать нельзя в бутылку, вода должна быть в номере. утром гиду сказала-не несли, пошла выпросила у уборщика-ЗАБРАЛ из соседнего номера.
ребенку за 10 дней 3 раза сок приносили, а должны каждый день. Полотенца забирали утром, приносили к вечеру, причем могли забрать два принести одно, забрать 3 больших принести 1 большое и 2 маленьких. Чаевые НЕ ПОМОГАЮТ и улыбки тоже!! В первую ночь в номер полудохлый таракан приполз (приполз, потому что с вечера его там не было). На следующий день на собрании у гида женщина сказала, что у нее вообще по ноге полз. Две пары заселили в какие то номера без окон и балкона с решетками наверху-ругались страшно.
Да у нас в номере капала вода под раковиной, к моменту отъезда-она уже просто текла- замучалась полотенцем воду вытирать. Из плюсов в номере весы-которые у нас не работали- поменяли батарейку, заработали но вес занижали ( батарейку поставили почти севшую) и чайник. Холодильник работает очень плохо. И Большой плюс кондиционер.
Еда ужасная, из фруктов: дыни, виноград, груши, апельсин - лежит не все сразу а чередуют через день. Вкусный только рис и салат который ...
Возможно, возвратившись из поездки по Египту, Вы захотите поделиться впечатлениями и написать отзыв об отеле или рассказ об интересных экскурсиях. Мы с радостью разместим полученную от Вас информацию об отдыхе на страницах нашего сайта.